Customer service on the Internet building relationships, increasing loyalty, and staying competitive
Material type:
Item type | Current library | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
Đại học Thăng Long
Đại học Thăng Long |
658.8 C521T | Available | NV.0000546 |
Total holds: 0
Includes index.
Giới thiệu về các dịch vụ khách hàng sử dụng mạng internet, cách tổ chức và quản lí các dịch vụ trên mạng; một số hình thức tiếp thị, khuyến khích sử dụng mạng; việc quản lí các mối quan hệ với khách hàng...
There are no comments on this title.